환불 및 해지 정책

• 내 정보에서 언제든 바로 해지할 수 있어요. 고객센터에 문의하지 않아도 돼요.
• 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 지금 요금제를 그대로 쓸 수 있어요.
• 기간이 끝나면 무료 요금제로 바뀌어요. 기간이 끝나기 전에는 해지를 취소할 수 있어요.

• 결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능을 한 번도 쓰지 않았다면 전액 환불해 드려요.
• 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 이용하지 못한 기간만큼 환불해 드려요.
• 그 밖의 중도 해지 시 환불 기준은 관련 법령과 소비자분쟁해결기준에 따라요.
• 환불 요청: [입력 필요] / [입력 필요] — 결제한 계정과 결제일을 알려 주세요.

• 정기결제에 실패하면 3일 동안 매일 다시 시도해요. 이 기간에는 요금제가 유지돼요.
• 3일 안에 결제되지 않으면 무료 요금제로 바뀌어요.

매 결제일 3일 전에 결제 예정 금액과 날짜를 알려 드려요.