개인정보처리방침

• 회원 가입·로그인: 이메일, 카카오 로그인 시 카카오 회원 식별값·닉네임(동의한 항목만), 약관 동의 기록
• 유료 결제: 결제 이력(금액·일시·PG 거래번호), 카드사명·카드번호 끝 4자리. 카드번호 전체는 저장하지 않으며 결제대행사(PG)가 처리해요.
• 샵 사장님 확인: 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 증빙 자료(사업자등록증 등)
• 서비스 이용 기록: 견종 스캔·펫 착용기 이용 횟수, 즐겨찾기
• 사진: 견종 스캔 사진은 기기 안에서만 분석하고 서버로 보내지 않아요. 펫 착용기의 AI 생성 기능을 쓰면 해당 사진이 이미지 생성 처리를 위해 전송돼요.
• 업체 상세 조회·전화 클릭 통계는 업체 ID와 시각만 기록하며 개인을 알아볼 수 있는 정보는 저장하지 않아요.

• 회원 식별, 서비스 제공, 요금제별 이용 한도 관리
• 유료 서비스 결제·정기결제 사전 안내·환불 처리
• 샵 소유권 확인과 부정 이용 방지
• (선택 동의 시) 이벤트·혜택 안내

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 삭제, 아래 법정 보관 항목 제외)
• 계약·청약철회 기록, 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 로그인 등 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 샵 소유권 신청 증빙 자료: 심사 완료 후 1년 또는 사장님 계정 탈퇴 시까지

• 데이터 보관·인증: Supabase (데이터 저장 위치는 운영 설정에 따름)
• 웹 호스팅: Vercel
• 결제 처리: 포트원 및 연동 결제대행사
• 로그인·지도: 카카오
• AI 케어 도우미·AI 착용기·사진 포즈 분석(사용 시): Google LLC의 Gemini API (미국 등 Google 데이터센터)

AI 케어 도우미를 쓰면 질문과 우리 아이 프로필(이름·견종·나이·몸무게·고민·마지막 미용·검진일)이, AI 착용기를 쓰면 반려견 사진이 답변·이미지를 만들기 위해 요청할 때마다 암호화된 통신으로 Google에 전송돼요. 멍스팟 서버는 이 내용을 따로 저장하지 않고(상담 기록은 이용자 기기에 저장), Google은 자체 API 약관에 따른 기간 동안만 보관해요. 원하지 않으면 AI 케어 도우미·착용기를 쓰지 않아도 다른 기능은 모두 이용할 수 있어요. 견종 판별 사진은 기기 안에서만 분석되고 전송되지 않아요.

국외에 저장·처리되는 경우 이전 국가, 일시·방법, 보유 기간을 운영 전에 이 방침에 구체적으로 적어야 해요.

언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있고, 마케팅 수신 동의는 내 정보에서 철회할 수 있어요. 요청은 고객센터([입력 필요])로 보내 주세요.

보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기해요.

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